近日，西電集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷部組織科技管理部、生產(chǎn)質(zhì)量部、西電西變、西電電力系統(tǒng)、西開電氣、西開有限、西電西容相關(guān)負(fù)責(zé)人，走訪了±800kV云廣楚雄換流站、±800kV云廣穗東換流站、1000kV特高壓荊門站、1000kV特高壓南陽站，對(duì)正在運(yùn)行的西電集團(tuán)特高壓產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，
在走訪活動(dòng)中，西電集團(tuán)走訪人員首先向用戶說明了本次現(xiàn)場(chǎng)走訪是立足于用戶第一、主動(dòng)服務(wù)的理念，目的是全面了解西電特高壓產(chǎn)品的運(yùn)行情況，以便更好地進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和做好服務(wù)；同時(shí)介紹了西電特高壓成套設(shè)備創(chuàng)新研發(fā)最新成果和技術(shù)進(jìn)步。在與用戶進(jìn)行座談時(shí)，各變電站負(fù)責(zé)人表示對(duì)西電集團(tuán)特高壓產(chǎn)品的使用、運(yùn)行情況較為滿意，認(rèn)為西電產(chǎn)品整體性能穩(wěn)定，運(yùn)行良好；服務(wù)人員積極主動(dòng)，處理問題及時(shí)，態(tài)度較好。他們同時(shí)對(duì)西電集團(tuán)此次對(duì)售后產(chǎn)品進(jìn)行走訪調(diào)研的積極工作態(tài)度給予了高度評(píng)價(jià)。
此次對(duì)西電特高壓產(chǎn)品四個(gè)變電站的現(xiàn)場(chǎng)走訪，在產(chǎn)品運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)零距離與運(yùn)行維護(hù)人員溝通，增進(jìn)了與用戶之間的信任，為提升西電集團(tuán)的品牌形象起到了積極作用。
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